Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Podendo ser entregue pela própria Atlas Motion BR na região metropolitana de SP e cidades próximas.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil via transportadora especializada. Prazo médio de 5 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Precisa de CNH para usar?
Não. Nenhum modelo da Atlas Motion BR exige CNH ou emplacamento. São veículos de micromobilidade elétrica permitidos por lei.
Qual a autonomia de cada modelo?
V1 (Patinete): até 30km | POP (Bike): até 50km | JEX (Scooter): até 45km | E20 (Bike Fat): até 80km. **autonomia pode variar conforme o peso do piloto e o terreno.
Como funciona a recarga?
Simples como carregar um celular. Plugue na tomada comum (110V ou 220V). Tempo de recarga: 4 a 8 horas dependendo do modelo. Custo médio por carga: R$ 1,50 a R$ 3,00.
Qual a garantia?
06 meses em todos os componentes elétricos (motor, bateria, controlador). Garantia válida para defeitos de fabricação.
Pode parcelar?
Sim, em até 03x sem juros no cartão ou até 12x com taxa do cartão de crédito. Também aceitamos Pix com desconto especial de 5%.
O que fazer se der problema?
Entre em contato pelo WhatsApp (11) 92520-6575. Nossa equipe orienta sobre o diagnóstico e, se necessário, agenda a retirada para manutenção na região metropolitana de SP e cidades próximas.
Posso circular em ciclovia?
Depende do modelo e da cidade. Em Santos, por exemplo, modelos acima de 1.000W estão proibidos nas ciclovias. Todos os modelos até 1.000W são permitidos. Consulte-nos para o modelo certo para sua região.
